La congresista Jhakeline Ugarte Mamani (Juntos por el Perú – Voces del Pueblo – Bloque Magisterial) presentó el Proyecto de Ley 13342/2025-CR.
La iniciativa legislativa propone prohibir el uso de celulares y dispositivos digitales personales a los trabajadores que brindan atención directa al público en entidades bancarias.
La propuesta de la también presidenta de la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos, tiene como objetivo fortalecer la confianza ciudadana frente a la inseguridad y prevenir filtraciones de información.
Cabe precisar que este proyecto de ley también exige que los equipos de trabajo tengan acceso exclusivo a los sistemas internos de la entidad, bloqueando internet, correos personales y apps no laborales.
“La presente ley tiene por objeto prohibir el uso de celulares y medios digitales personales a los trabajadores de atención directa al usuario en entidades financieras y bancos en el Perú. Asimismo, se regula el acceso limitado en sus equipos de trabajo y computadoras únicamente a los sistemas de la entidad, con la finalidad de establecer medidas de fortalecimiento a la confianza ciudadana ante la inseguridad ciudadana”, señala el proyecto de ley.









